Non per fare pubblicità aggratis. Pero’ che una addetta al call center ti richiami sul cellulare (!) per dirti che “si è confusa nella risposta alla tua mail e che ti risolvera’ il problema al volo” è da segnalare.
Da annotare nella regola basic: “Un addetto volonteroso e simpatico vale mille campagne di comunicazione sulla stampa”
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