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L’addetto vale piu’ dell’ads

Non per fare pubblicità aggratis. Pero’ che una addetta al call center ti richiami sul cellulare (!) per dirti che “si è confusa nella risposta alla tua mail e che ti risolvera’ il problema al volo” è da segnalare.

Da annotare nella regola basic: “Un addetto volonteroso e simpatico vale mille campagne di comunicazione sulla stampa”

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  • Qui scrivo — più o meno seriamente — di (un)marketing, social business ed eCommerce. Ma anche di negozianti, e di altre combinazioni tra persone e prodotti, online e offline. (No, il bambino in alto non sono io)

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