Il fatto che i flaconcini di shampoo riportano denominazione, logo, telefono dell’hotel ne giustifica il prelevamento finale da parte dei clienti, -posto che nel servizio non è esplicitato chiaramente se i suddetti prodotti siano inclusi nel prezzo del servizio o siano solo in comodato gratuito-? Secondo me, si, è brand awareness. Ma anche gli asciugamani? Forse no. Qual è quindi il confine, beni consumabili si, beni riusabili no?
In una puntata di Friends è esplicitata una interessante teoria [pdf].
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