12) che Twitter sta al social media expert come il CB sta al camionista (e oltretutto non vi diranno che in Italia ci sono molti più camionisti che twitteri)
11) che il numero di follower di un qualsiasi social network è comunque insignificante per fare massa critica di vendita. (Mentre a volte la qualità dei follower non lo è)
10) che buona parte delle campagne 2.0 sono rivolte al cliente “interno” e non al cliente esterno
9) che tutti gli improvvisi e immediati amici della vostra nuova Fan Page di Facebook sono in realtà amici delle persone dell’agenzia, o concorrenti che si scambiano reciprocamente il favore di iscriversi alle Page dei clienti – e quindi, per così dire, sono amici loro, non vostri, sono amici in prestito.
8) che con clienti stupidi e disinformati, la pubblicità stupida e disinformante funziona benissimo
7) che la quantità di click sul tasto Hide, che i vostri nuovi amici useranno per non essere interrotti dalla vostra Fan Page, non è misurabile, esattamente come chi fa pipì durante gli spot TV
6) che invece di pagare l’agenzia (che paga uno stagista) per scrivere pensierini per cinquanta aziende come la vostra, sarebbe più efficace dedicare veramente 15 minuti alla Fan Page e regalare *vera* utilità
5) che se non avete utilità da regalare, non serve nemmeno l’agenzia
4) che creare una Fan Page occupa circa cinque minuti di lavoro, moderarla dieci minuti al giorno, ma renderla di successo cinque mesi di dedizione
3) che se siete burocratici e formali, la rete sociale non fa per voi
2) che dovreste classificare le spese di agenzia per la cura dell’account Friendfeed come spese Merchandiser e Vetriniste, non conversation 2.0
1) che ormai il 90% delle aziende ha una Fan Page su Facebook, ma il 90% degli utenti non se n’è manco accorto.
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46 Commenti
sei un genio.. del bene.. peccato che il 99% degli utenti non se ne è accorto..
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ormai il 2.0, come ben spieghi tu, è sputtanato. Il 3.0 [cit] non ne parliamo… il 4.0 l’ha già occupato MCC… a far bene l’1.0, non ti si fila più nessuno (e dire che ancora ce ne sarebbe un gran bisogno)… @gluca, qui tocca fare il salto direttamente al 5.0, attrezziamoci.
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Io faccio come la microsoft, ora vendo il web 2009 (e a ottobre inizierò a vendere il web 2010).
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daniele, a me interessa quell’uno per cento.
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a me interessa far diventare quell’uno per cento.. beh mi accontenterei di un dieci percento
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hai ragione il problema è che si pensa agli strumento del 2.0 come un qualcosa da fare: ma si facciamo la presenza su facebook. Si delega ad una agenzia che ha cavalcato il trend del momento il tutto e poi si ha la coscienza a posto per aver svolto il compitino. La verità è che nelle aziende manca l’umiltà di comprendere nuove vie.
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hai ragione il problema è che si pensa agli strumento del 2.0 come un qualcosa da fare: ma si facciamo la presenza su facebook. Si delega ad una agenzia che ha cavalcato il trend del momento il tutto e poi si ha la coscienza a posto per aver svolto il contentino. La verità è che nelle aziende manca l’umiltà di comprendere nuove vie.
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stralike! posso diventare tuo fan? :-)
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spettacolo.
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La 7 e la 9 le mie preferite :)
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se è questo ciò a cui porta la perdita della fede, w l’ateismo!!! :)
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6 e 11 =)
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e’ anche merito del lalui brainstorming, va dato atto.
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non avevo dubbio alcuno!
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Ottimo esempio di killer post con le liste :D
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"9) che tutti gli improvvisi e immediati amici della vostra nuova Fan Page di Facebook sono in realtà amici delle persone dell’agenzia, o concorrenti che si scambiano reciprocamente il favore di iscriversi alle Page dei clienti – e quindi, per così dire, sono amici loro, non vostri, sono amici in prestito" (mi piacerebbe essere masochista, per inviarlo a tutti i miei clienti)
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probabilmente mi sfugge qualcosa, ma, sebbene nel post ci siano alcune verità, molte altre sono forzature che per lo più sviliscono (ingiustamente a mio avviso) un lavoro che come tutti è svolto da alcuni in maniera professionale, da altri in maniera non professionale. Le generalizzazioni non mi piacciono.
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bravo gluca
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Secondo me donato Gluca non si riferisce chi a come noi (e lui) fa questo di lavoro, ma parla alle aziende, che spesso veicolano quello che vorremmo fare per adeguarlo al loro modo usuale di esprimersi, senza volersi mettere in gioco, pensando che possono entrare in una cristalleria dimenticandosi di essere degli elefanti…
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Bella lista, gluca. Riprendendo Sara, va ammesso che, come in ogni settore, abbondano le agenzie "tutto fumo e niente arrosto", e mi pare di capire che gluca voglia semplicemente fare chiarezza per poter far emergere le persone serie (come immagino lui sia).
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Ops dimenticavo: secondo me gluca non esiste nessun modo per fare chiarezza… L’unico modo è far spendere soldi alle aziende, aspettare che si accorgano delle fregature, e farli decidere ad investire seriamente in competenze che possano aiutarli davvero a comprendere il 2.0. imho.
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e’ una generalizzazione ironica, ovviamente. per riderci sopra un po’ e dire cose che nessuno dice.
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Chapeaux (bello bello)
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scusa Giuanluca, probabilmente non sono io dell’umore giusto per riderci su ;)
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prendo il punto 10 e dico che se funzionasse anche solo internamente ne sarei più che contenta ; )
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tu sei veramente il dio del marketing. è particolarmente gustoso della tua divinità il suo fiero tentare di distruggere migliaia di posti di lavoro, sulla base di ciò che è giusto, che è intelligente, che è onesto.
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tra cui quello di mafe, che non vedo appalesarsi :-)
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è un idealista, è una caratteristica di chi è nato in quel giorno li, e credere che essere duri e puri paghi e che l’onesta mentale sia un valore [autobiografico]
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hey, ci credo anche io! non è che siamo nati lo stesso giorno?
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Distruggere migliaia di posti di lavoro, esagerato :-)
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@live, no io sono nata lo stesso giorno del signor mini.
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no vabbè, uno potrebbe anche dire che in realtà non sono posti di lavoro. anzi, direi che parliamo più di distruggere migliaia di posti da stagista e poche decine di posti da parassiti™ 2.0. no harm done.
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mago!
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Bibbia!!!
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grazie gian, e io che credevo di essere stata un po’ troppo cinica. Comunque a me la chiacchierata di stamani ha fatto scrutare qualcosa di diverso di un post, un’ideona, un nuovo modello di business, ti mando un dm e ti racconto ;-)
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grazie gian, e io che credevo di essere stata un po’ troppo cinica. Comunque a me la chiacchierata di stamani ha fatto scrutare qualcosa di diverso di un post, ma un ideona, un nuovo modello di business, ti mando un dm e ti racconto ;-)
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bravo gluca: quelli che entrano nel fiume continuando a camminare, e a meta’ del guado hanno l’acqua alle spalle e non riescono a reggere la corrente, e’ giusto che il fiume se li porti via!
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gino, maestro jedi :)
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5 e 6 sono fa-nta-sti-che!
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gluca – il problema è che quell’1% nn fa massa anche se sono OL… cmq l’unica cosa che ti dò torto è che tutto quello che dici è vero ma se se mi dai + budget commerciale vedi come decollano le cose anche su internet.. se pensi che 2.0 sia sinonimo di low budget e che tutti possono farlo… allora hai ragione al 100% e infatti in italia nn si muove niente..
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lavoro da due mesi nell’ufficio comunicazione di una grande azienda e in questo breve tempo ho visto le proposte di una decina di agenzie diverse per portare l’azienda nel web 2.0. sono tutti molto simili, ti propongono a priori il pacchetto facebook-youtube-twitter senza neanche stare a vedere se la cosa può funzionare.
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Questo decalogo potrebbe anche servire da stimolo alle aziende e gli stagisti potrebbero trasformarsi di colpo da ranocchi a principini del web :)
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Ciao Claudio, infatti ho inserito quella slide perchè mi ha veramente convinto! ti ho anche citato nelle note inserite nel powerpoint :-). Hai perfettamente sintetizzato quello che cerco di dire a parole da tempo.
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Ormai a parer mio i clienti non acquistano solo un prodotto/sevizio… ma anche un rapporto di relazione con l’azienda di riferimento… e le imprese non possono fare a meno di notare questa cosa!
Una saluto
Luca
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Concordo con quello che e’ scritto nel pezzo: cattivi committenti, cattivi suggeritori e critici sprezzanti. Io temo ci voglia ancora del tempo affinche’ le dinamiche del social network diventino chiare, sia alle agenzie che ai commintenti…
E giustamente, la chiave per ottenere risultati sono contenuti, contenuti, contenuti e interazione.
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Ma che fine ha fatto Wommy? Ho scritto una mail ma non mi è stato risposto, ho scritto un commento sul sito ma non mi è stato risposto… Mah!
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[...] su internet sono capitata su questo post, datato luglio 2009, che mi ha colpito per la lucida analisi del mondo dei social network e in [...]