La montagna è quel posto in cui tu leggi il giornale locale con l’aspettativa che nulla, dico nulla, sarà benché lontanamente correlato al lavoro che fai, e che soprattutto non ci sia nulla che ti interessi se non con lo spirito simile a quello della Leggi il post »
Responsabile Marketing Alla fine il momento è arrivato: dovrete interagire con i vostri clienti, un supplizio fino ad oggi riservato al girone dei call-centeristi assistenza post-vendita. Il vostro sito Internet, così bello, è ignorato mentre Facebook Leggi il post »
Avrei voluto scrivere uno di quei bei post conclusivi e rotondi di fine anno, in cui si fanno bilanci, si scrivono i propositi, si cercano di fare previsioni. Anni fa lo facevo. Poteva essere l’occasione di celebrare anche i cinque anni e mezzo di questo Leggi il post »
Ogni tanto in Friendfeed succedono ancora cose inaspettate, come, per esempio, che un innocuo thread si trasformi in un sistema di customer relation management collettivo, continuativo e collaborativo con centinaia di interventi, iniziato dagli utenti Leggi il post »
Grazie al fatto che H3G non copre con il suo segnale il paesino montano in cui vado normalmente in vacanza, ho vissuto quattro giorni come si faceva nel 2001: totalmente scollegato con il real time web, e con a disposizione solo un iphone, offline, una Leggi il post »
Uno dei mantra condivisi di chi lavora nell’online da molto tempo è che, per ogni fase o moda di internet, fin dal lontano 1997, il guadagno è sempre stato dei venditori di picconi e setacci, e mai dei cercatori d’oro (soprattutto di quelli della prima Leggi il post »
Mr Iabichino mi avvisa che su Brand Care Magazine n.2 a pagina 22 ci siamo: io con le 7 T, lui con le 4 S del marketing virale e poi nientepopodimeno che Kotler, in un riassuntone su lettere e numeri del marketing (4 P, 4 S, 7 T, 10 peccati, ecc.).Prof Leggi il post »
Diceva qualche tempo fa MCC:Se non vuoi la pubblicità, non ti do’ neanche il servizio “Credo che le piattaforme web che offrono servizi utili gratuitamente, debbano essere pagate obbligatoriamente con la pubblicità. Sotto forma di banner, di DEM (Direct Leggi il post »
Virals don’t start life out as virals, they start life out as gifts. And gifts are always in conflict with their own value.” Then I tell them, it’s a brand’s job to be interesting. And what makes a brand interesting is the human interaction Leggi il post »
Everything is tumblrable Gianluca in un commento di friendfeed. (via bolso) Mi ribloggo da solo, a grande richiesta, anche se fa un po’ autoerotismo. Leggi il post »
Qui scrivo — più o meno seriamente — di (un)marketing, social business ed eCommerce. Ma anche di negozianti, e di altre combinazioni tra persone e prodotti, online e offline. (No, il bambino in alto non sono io)
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