Foto di Paolo Iabichino L’antefatto A fine luglio, in un pomeriggio in cui mi ero rinchiuso in camera per finire il libro sull’ecommerce, ricevo una chiamata sul cellulare: è Sky (cioè, io so che non è davvero Sky, ma un call center che vende Leggi il post »
La regola aurea del crowdsourcing e del social media marketing è: quello che semini, raccogli.
Qualche giorno fa ho tenuto il keynote introduttivo al corso “Social media per far crescere il business” presso Digital Accademia, una iniziativa legata a H-Farm per fare cultura e formazione sui temi del digitale, il cui direttore scientifico è Leggi il post »
(foto di alebegoli) Non so se siano le montagne, il silenzio, l’isolamento o cosa, mi vengono in mente tre grandi banalità, che però, se messe giù bene in un post, possono fare riflettere per tre secondi. Almeno, a me hanno fatto riflettere Leggi il post »
Un po’ di tempo fa Luca Cian mi ha chiesto se potessi contribuire a un suo progetto che voleva raccontare come la comunicazione distribuita, diffusa, connessa stesse cambiando svariati settori e campi della nostra vita. A me è toccato ovviamente di parlare di aziende. Ma, per una volta, non esattamente di marketing.
Cosa puoi fare se sei un piccolo negozio di scarpe per bambini, preso in mezzo tra catene low cost e negozi radical chic per bambini ricchi di città? Dodici consigli da mettere in pratica, e molti di più nei commenti.
In generale, credo che le persone, le aziende, gli amici, i grandi politici si possano valutare più dalle piccole cose, quelle che fai senza pensare, ogni giorno, quelle che non implicano un processo lungo di valutazione, che le fai così perché sei Leggi il post »
A gennaio, Roberta Milano mi ha chiesto di scrivere un capitolo del libro “Viaggi in Rete” su web, digitale e turismo, appena uscito in libreria, di cui è stata co-curatrice e autrice.
Con Jacopo Paoletti e Maria Petrescu di intervistato.com abbiamo chiacchierato per circa un’ora* di tutto lo scibile digitale.
Alcuni considerazioni sul cosiddetto social CRM e Twitter, e perché non basta rispondere gentilmente se non sai cosa dire.
Qui scrivo — più o meno seriamente — di (un)marketing, social business ed eCommerce. Ma anche di negozianti, e di altre combinazioni tra persone e prodotti, online e offline. (No, il bambino in alto non sono io)
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