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Archivo delle Categorie: wikithing

I dettagli sono fondamentali

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Converte più un pelo di usabilità che un carro di Flash.

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Comunicazione Liberata – Il mio capitolo: “le aziende saranno sfidate”

comunicazione liberata

Un po’ di tempo fa Luca Cian mi ha chiesto se potessi contribuire a un suo progetto che voleva raccontare come la comunicazione distribuita, diffusa, connessa stesse cambiando svariati settori e campi della nostra vita. A me è toccato ovviamente di parlare di aziende. Ma, per una volta, non esattamente di marketing.

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Baci, abbracci e hashtag, ecco il social CRM?

Twitter bird

Alcuni considerazioni sul cosiddetto social CRM e Twitter, e perché non basta rispondere gentilmente se non sai cosa dire.

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I distributori di sigarette nuocciono gravemente all’usabilità

Per non fare differenze, dopo il caso di Wikikea, di CristinASL l’interfaccia infernale, ora tocca al distributore di tabacchi. Il povero barista, probabilmente disperato e subissato di reclami e richieste di assistenza, ha scritto le FAQ direttamente Leggi il post »

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Una giornata particolare, al #cowobeach

Il Cowobeach è come il coworking, ma si fa in spiaggia.

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Il social correttore ortografico

via Flickr Tre o quattro giorni fa ho pubblicato questo post, che conteneva un errore grammaticale (“pagherebbe” anziché “pagasse”). “L’ho fatto apposta per vedere se leggete davvero” (oppure) “quale errore? Non c’è mai stato!” sarebbe Leggi il post »

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Io, #lefrecce e il sito Trenitalia

Da quando faccio il (temporary) online manager indipendente, mi capita molto più spesso di utilizzare il treno, rispetto a qualche tempo fa. Essendo una persona fondamentalmente smemorata, compro sempre all’ultimo il biglietto, e ogni volta che Leggi il post »

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CristinASL — L’interfaccia infernale

Sapete come nasce CristinASL, la macchina interfaccia infernale nella foto? Un analista che non ha mai visto un’interazione reale con persone reali pensa alle funzionalità Un tecnico che non sa da chi, dove e come sarà usata la macchina studia Leggi il post »

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Clay Shirky in spiaggia – co-cleaning

Domenica pomeriggio sono stato al mare ai lidi di Comacchio, che a marzo sono ancora bellissimi, perché le spiagge sono enormi, si vaga come nel deserto senza incontrare nessuno a meno di venti metri, e i pochi gestori aperti sono ancora rilassati Leggi il post »

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