Il mio piccolo reportage da Buy Tourism Online 2011: pensieri, tweet, impressioni e riflessioni. Leggi il post »
E' in vendita il mio libro Vendere Online, edito per Il Sole 24 Ore: un manuale sintetico che affronta il tema dell'ecommerce, visto come progetto di business prima ancora che tecnologico, rivolto al manager che vuole utilizzare il commercio elettronico in azienda. Leggi il post »
Se chiediamo più attenzione di quanto forniamo in utilità, siamo spammer. Se siamo utili, gentili e concediamo più attenzione ignorando il ritorno a breve, siamo amati. Se siamo un po' e un po', produciamo noia.
Quanto mi piace disegnare in Leggi il post »
La classifica dei 100 influencer italiani nel settore del marketing e della comunicazione, basata su Klout. (E alcune mie considerazioni in merito) Leggi il post »
Foto di Paolo Iabichino
L'antefatto
A fine luglio, in un pomeriggio in cui mi ero rinchiuso in camera per finire il libro sull'ecommerce, ricevo una chiamata sul cellulare: è Sky (cioè, io so che non è davvero Sky, ma un call center che vende Leggi il post »
La regola aurea del crowdsourcing e del social media marketing è: quello che semini, raccogli. Leggi il post »
Qualche giorno fa ho tenuto il keynote introduttivo al corso "Social media per far crescere il business" presso Digital Accademia, una iniziativa legata a H-Farm per fare cultura e formazione sui temi del digitale, il cui direttore scientifico è Leggi il post »
E' Halloween, caro lettore, e che ti piaccia o no, se hai [mini]kid, ti tocca ballare. Come soddisfare al meglio il tuo cliente (il [mini]kid, ovviamente)?
Il tuo cliente ha come obiettivo non tanto il fare incetta di dolcetti o di spaventare a morte Leggi il post »
(foto di @farmaciaserrage)
Le sigle non danno emozione, lo dice ogni tanto anche Silvio (ha ragione, ma è lui, il PDL o in generale i partiti a non darla più, ma è un discorso diverso). L'altro ieri ho passato un'ora a sgridare tutti i rappresentanti Leggi il post »
(foto di alebegoli)
Non so se siano le montagne, il silenzio, l'isolamento o cosa, mi vengono in mente tre grandi banalità, che però, se messe giù bene in un post, possono fare riflettere per tre secondi. Almeno, a me hanno fatto riflettere Leggi il post »Qui scrivo — più o meno seriamente — di (un)marketing, social business ed eCommerce. Ma anche di negozianti, e di altre combinazioni tra persone e prodotti, online e offline. (No, il bambino in alto non sono io)
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